Při objednávce vyplníte, jakým způsobem chcete zboží zaslat - Českou poštou, a to buďto doporučeným dopisem s platbou předem (převodem na účet) nebo taktéž doporučeným dopisem na dobírku. Posílám ekonomicky. Spěcháte-li, připište do zprávy k objednávce, ať zašlu prioritně.
Po přijetí objednávky zboží zasílám zpravidla následující pracovní den, resp. v případě volby platby předem následující den po přijetí platby na účet. Hedvábí zasílám balené v dárkové krabičce v bublinkové obálce, při větším množství posílám jako balíček. Vždy přikládám návod na údržbu hedvábí a také fakturu.